/

مسئول العلاقات العامه

--Tanta Modern School--

 

المعلم المرشح المثالي سيكون قادرا علي توفير بيئه أمنه ومغذية للطلاب مع مساعدتهم أيضا علي الوصول الي امكاناتهم الأكاديمية الكامله 

الوصف الوظيفي

-عمل اذونات الطلاب واتخاذ الاجراءات اللازمه والتأكد من هويه المستلم

إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها -

التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة -

رفع تقرير يومى عن مدى اقبال العملاء وردود افعالهم حول قرارات المؤسسه وعرضها على المدير الباشر -

الاطلاع اليومى على كل الاحداث والقرارات بالمؤسسه للردعلى العملاء -

مسئول عن حفظ النماذج والاوراق الخاصة بالعملاء والتى تخضع للمراجعة الداخلية -

 -الرد على جميع المكالمات الهاتفيه الوارده من العملاء  

 -حلقه وصل بين العملاء والاداره لتوفير خدمه أفضل 

 

الشروط يجب توافرها : 
 

·         حاصل علي مؤهل عالي البكالوريوس او ليسانس 

·         سنه واحدة علي الاقل من الخبره في مجال التدريس 

·         مهارات تنظيميه قويه واداره الوقت 

·         القدره علي العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق 

·         مهاره ممتازه في التواصل و التعامل مع الاخرين 

·         الصبر والرحمه والموقف الايجابي